Última actualización: 27 de marzo de 2026. Al utilizar Covre, aceptás los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
Aviso importante: Los informes de KYC y análisis de riesgo generados por Covre son orientativos. No reemplazan el criterio profesional ni constituyen asesoramiento financiero, legal o regulatorio. Covre no es una entidad financiera y no asume responsabilidad por decisiones tomadas en base a sus informes.
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma Covre (en adelante "la Plataforma" o "el Servicio"), el usuario ("Usuario") acepta en forma expresa e irrevocable los presentes Términos y Condiciones de Uso ("Términos"). Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Servicio. El uso continuado de la Plataforma luego de la publicación de modificaciones a estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios. Covre se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Covre es una plataforma tecnológica de KYC (Know Your Customer), análisis de riesgo crediticio y due diligence empresarial orientada al mercado argentino. El Servicio permite a sus usuarios: • Cargar, almacenar y gestionar documentación corporativa y de compliance. • Obtener dictámenes KYC e informes de riesgo crediticio generados mediante inteligencia artificial. • Consultar información de entidades financieras externas (BCRA, CNV, AFIP, INDEC, entre otras). • Compartir legajos documentales con instituciones financieras autorizadas. • Registrar minutas de reunión y gestionar el historial de análisis realizados. Covre no es una entidad financiera, no otorga créditos, no emite garantías y no reemplaza el juicio profesional de analistas o asesores. Los dictámenes e informes generados por la Plataforma son de carácter orientativo y no constituyen asesoramiento financiero, legal, contable o impositivo de ningún tipo.
Para utilizar el Servicio, el Usuario deberá crear una cuenta mediante el sistema de autenticación habilitado (Auth0). El Usuario declara que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada. El Usuario es el único responsable de: • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. • Todas las actividades realizadas bajo su cuenta. • Notificar de inmediato a Covre ante cualquier uso no autorizado de su cuenta. Covre no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de la cuenta del Usuario, salvo que dicho uso sea atribuible directamente a una falla de seguridad en los sistemas de la Plataforma. Cada cuenta es de uso personal e intransferible. Está prohibida la cesión, venta o alquiler de cuentas a terceros.
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos y en concordancia con la normativa argentina vigente, incluyendo pero no limitándose a la Ley N° 25.246 (Lavado de Activos), la Ley N° 26.683, las resoluciones de la UIF, y la normativa del BCRA y CNV aplicable. Queda expresamente prohibido: • Utilizar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que faciliten el lavado de activos, financiamiento del terrorismo o evasión impositiva. • Cargar documentación falsa, adulterada o que induzca a error. • Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de otros usuarios sin autorización. • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente de la Plataforma. • Utilizar bots, scrapers o sistemas automatizados para acceder al Servicio sin autorización escrita previa. • Sobrecargar intencionalmente la infraestructura de la Plataforma. • Revender, sublicenciar o comercializar el acceso al Servicio sin autorización expresa. • Usar los informes generados por la IA como única base para decisiones de otorgamiento de crédito, aprobación de operaciones financieras o cumplimiento regulatorio. El incumplimiento de estas obligaciones podrá resultar en la suspensión inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
Covre ofrece diferentes planes de suscripción con distintas funcionalidades y límites de uso. Los precios y condiciones de cada plan se encuentran publicados en la sección "Planes" de la Plataforma y pueden ser modificados con un preaviso mínimo de 30 días corridos. La suscripción se renueva automáticamente al vencimiento de cada período, salvo que el Usuario la cancele con al menos 48 horas de anticipación a la fecha de renovación a través del portal de cliente. Los pagos son procesados por Stripe Inc., un proveedor de servicios de pago externo. Covre no almacena datos de tarjetas de crédito. Una vez abonado un período, no corresponde reembolso por cancelaciones anticipadas, salvo que Covre haya incumplido materialmente con el Servicio comprometido. Covre se reserva el derecho de ajustar los precios periódicamente en función de la variación del IPC o índices equivalentes publicados por el INDEC. El Usuario será notificado con no menos de 30 días de anticipación.
El Usuario es el único y exclusivo responsable de todo el contenido que cargue en la Plataforma ("Contenido del Usuario"), incluyendo documentos, datos de personas físicas y jurídicas, información financiera y cualquier otro material. El Usuario declara y garantiza que: • Cuenta con todas las autorizaciones, licencias y permisos necesarios para cargar y compartir el Contenido del Usuario. • El Contenido del Usuario no viola derechos de terceros ni la normativa vigente. • Ha obtenido el consentimiento informado de las personas físicas cuyos datos personales sean incluidos en la Plataforma, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Covre no verifica la autenticidad ni exactitud del Contenido del Usuario. La responsabilidad por la veracidad de los datos es exclusiva del Usuario que los cargó. Covre se reserva el derecho de eliminar Contenido del Usuario que, a su criterio razonable, viole estos Términos o la normativa aplicable, sin necesidad de previo aviso.
Los dictámenes KYC, análisis de riesgo crediticio y demás informes generados por la Plataforma utilizan modelos de inteligencia artificial de terceros (Anthropic). Estos informes: • Son de carácter orientativo y complementario al análisis humano profesional. • No constituyen opinión legal, contable, financiera ni regulatoria. • No reemplazan la debida diligencia que corresponda según la normativa aplicable a cada institución. • Pueden contener errores, omisiones o imprecisiones inherentes al uso de modelos de lenguaje. • No deben ser utilizados como única base para decisiones de crédito, inversión, onboarding o cumplimiento regulatorio. Covre no garantiza la exactitud, completitud, actualidad ni idoneidad de los informes generados. El Usuario asume plena responsabilidad por las decisiones que tome basándose, total o parcialmente, en dichos informes.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a su código fuente, diseño, marca, logotipos, interfaces, algoritmos y documentación, son propiedad exclusiva de Covre y están protegidos por la Ley N° 11.723 (Propiedad Intelectual), la Ley N° 22.362 (Marcas y Designaciones) y los tratados internacionales aplicables. Se le otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos. Ninguna disposición de estos Términos transfiere al Usuario derechos de propiedad sobre la Plataforma. El Usuario conserva la propiedad del Contenido del Usuario que cargue. Sin embargo, otorga a Covre una licencia no exclusiva, libre de regalías, para procesar, almacenar y mostrar dicho Contenido en la medida necesaria para la prestación del Servicio.
Covre realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible de manera continua. Sin embargo, no garantiza una disponibilidad del 100% y no será responsable por interrupciones del servicio debidas a: • Mantenimiento programado (del que se notificará con anticipación razonable). • Fallas de terceros proveedores de infraestructura (Vercel, Supabase, Auth0, Anthropic, Stripe). • Casos de fuerza mayor o eventos imprevisibles. • Ataques informáticos o incidentes de seguridad. Covre se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin responsabilidad alguna frente al Usuario, salvo por las obligaciones derivadas de planes pagos vigentes.
En la máxima medida permitida por la legislación argentina aplicable, Covre no será responsable por: • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos de cualquier naturaleza. • Pérdida de datos, ganancias, clientes, oportunidades de negocio o reputación. • Decisiones tomadas por el Usuario o terceros basadas en los informes o datos de la Plataforma. • Actos u omisiones de terceros proveedores de servicios (BCRA, CNV, AFIP, Anthropic, Stripe, etc.). • Acceso no autorizado a los datos del Usuario a causa de vulnerabilidades de seguridad no atribuibles a negligencia grave de Covre. La responsabilidad total de Covre frente al Usuario, por cualquier causa, no excederá el monto abonado por el Usuario en los 3 (tres) meses anteriores al evento que da origen al reclamo.
El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Covre, sus socios, directores, empleados, agentes y proveedores, frente a cualquier reclamo, acción judicial o extrajudicial, daños, pérdidas, costos y honorarios de abogados que surjan de o estén relacionados con: • El uso del Servicio por parte del Usuario o de terceros que accedan mediante su cuenta. • El Contenido del Usuario cargado en la Plataforma. • La violación de estos Términos o de la normativa aplicable. • La violación de derechos de terceros.
Covre podrá suspender o cancelar la cuenta de un Usuario, con o sin previo aviso, ante: • Violación de estos Términos. • Uso del Servicio para actividades ilegales o fraudulentas. • Falta de pago de la suscripción. • Solicitud de autoridades competentes. El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. La cancelación no genera derecho a reembolso por períodos ya abonados. Tras la cancelación, Covre conservará los datos del Usuario por el período mínimo exigido por la normativa argentina aplicable (incluyendo obligaciones de compliance y auditoría), luego del cual podrán ser eliminados de forma definitiva.
Covre se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma con indicación de la fecha de actualización. Para cambios materiales que afecten derechos de usuarios con planes pagos, se notificará con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado del Servicio luego de la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos. Si el Usuario no acepta los cambios, deberá discontinuar el uso del Servicio y podrá solicitar la cancelación de su cuenta.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Para usuarios que sean consumidores en los términos de la Ley N° 24.240 (Defensa del Consumidor), se reconocen y preservan todos los derechos que dicha ley y sus modificatorias les otorgan, incluyendo el derecho a recurrir a los organismos de defensa del consumidor que correspondan.
Para consultas, reclamos o notificaciones relacionados con estos Términos, el Usuario puede contactarse mediante: Correo electrónico: legal@covre.io Plataforma: a través del módulo de soporte disponible en la cuenta del Usuario. Covre responderá a las comunicaciones dentro de un plazo razonable de hasta 15 días hábiles.